Reklamační řád

Reklamační řád upravuje postup Objednatele při uplatňování nároků vyplývajících z případných vad služeb, činností, zařízení nebo jejich cen, poskytnutých mu společností ARISTOTEL, a.s. na základě uzavřené Smlouvy a způsob řešení reklamací.

Definuje následující pojmy, lhůty a postupy:

rozsah odpovědnosti Poskytovatele

obsah, forma a účinky reklamace